Al momento dell’accettazione per le prestazioni diagnostiche vi sarà richiesto di scegliere la modalità di ritiro dei referti che può essere fatta con le seguenti modalità: Referti degli esami sul fascicolo sanitario elettronico (è la modalità di ritiro consigliata, puoi chiederlo il giorno dell’esame) Utilizzando la carta sanitaria elettronica, se attivata, è possibile consultare i referti degli esami ematici registrati sul fascicolo sanitario elettronico personale. Il fascicolo sanitario è consultabile dalla APP Toscana Salute o da PC/Portatile/LapTop collegandosi a internet.
Se volete attivare la carta sanitaria elettronica e rilasciare il consenso alla consultazione del Fascicolo sanitario elettronico, potete farlo al box informazioni Urp al piano terra, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:30.

Accettazione 1 All’accettazione 1 (piano rialzato – palazzina d’ingresso), dal lunedì al venerdì dalle ore 12:00 alle ore 18:00, il sabato e i giorni prefestivi dalle ore 8:00 alle ore 13:00, si possono ritirare i referti di radiodiagnostica, neurofisiopatologia (elettroencefalografia, poligrafia, ecc.), laboratorio analisi (esami ematici, esami urine, ecc.), cardiologia (elettrocardiogramma, ecocolordoppler cardiaco, ecc.).

Referti degli esami a domicilio Si possono ricevere i referti a domicilio, chiedendo la spedizione il giorno dell’esame.

  Ricordate di ritirare i referti entro 30 giorni per non dover pagare, anche in caso di esenzione da ticket, il costo della prestazione usufruita per intero (legge 412/1991, art. 4 comma 18).

Copia della documentazione sanitaria Per richiedere copia della documentazione sanitaria per cartella clinica, controtipi radiografici ed elettroencefalogrammi, potete rivolgervi all'Accettazione 1:
  • di persona, dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00, il sabato e i prefestivi dalle 8:00 alle 13:00
  • via e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • per posta a: Ufficio cartelle cliniche, Aou Meyer - viale Gaetano Pieraccini, 24 - 50139 Firenze
Per fare la richiesta dovete compilare il modulo che trovate allegato e presentarlo insieme alla fotocopia di un documento d'identità. La copia di documentazione sanitaria è generalmente disponibile entro 30 giorni dalla data della richiesta. Può essere ritirata presso l’Accettazione 1 o ricevuta per mail (se tecnicamente possibile) o per posta al proprio domicilio.

Prima del ritiro vi consigliamo di contattarci via e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o chiamandoci al numero 055 5662429 (dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00).

La cartella clinica cartacea può costare dai € 10 ai € 30, ciascun CD costa € 10. La spedizione costa € 8.
La cartella clinica è invece gratuita se è la prima volta che viene richiesta e se fornita su supporto elettronico (deve essere barrata la voce specifica sul modulo di richiesta).

L’IMPORTO DA PAGARE VERRA’ COMUNICATO PER EMAIL, VERRA’ INVIATO UNO STAMPATO (Pago PA) PER IL PAGAMENTO (tramite Home banking, agli Uffici postali o nelle Tabaccherie convenzionate).

RICHIESTA COPIA DI DOCUMENTAZIONE SANITARIA - CARTELLA CLINICA